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NO DATA NO FEE !!! X Datenrettung ist darauf spezialisiert die Daten von physisch und elektronisch beschädigten Festplatten zu retten. Eine kurze vorläufige Diagnostik ist kostenlos und unverbindlich (außer Versandgeschäft* siehe unten). Dabei erhält der Kunde die Information womit er in seinem Fall rechnen könnte. Der eigentliche Preis errechnet sich nach dem tatsächlichen Aufwand beim Stundensatz von 60 € und richtet sich in der Regel nach der Größe des Datenträgers und vor allem nach der Schwierigkeit der Datenwiederherstellung. In manchen Fällen erhält der Kunde schon ab 60 € seine Daten. Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Datenrettung1 AllgemeinesFolgende Allgemeine Geschäftsbedingungen sind Bestandteil aller Verträge, Aufträge und Vereinbarungen mit der X Datenrettung und dem Auftraggeber.2 DienstleistungsbeschreibungDie X Datenrettung erbringt die Dienstleistung der Wiederherstellung der verlorenen Information von verschiedenen Datenträger.3 Dienstleistungsvertrag / -vereinbarungFür das Zustandekommen eines Dienstleistungsvertrages oder einer -vereinbarung mit der X Datenrettung ist keine Schriftform erforderlich. Aufträge gelten durch Überreichung des Datenträgers an die X Datenrettung als erteilt und angenommen.3.1 DiagnoseauftragDie X Datenrettung bietet kurze vorläufige Diagnostik kostenlos*. Diese Diagnostik geschieht ohne physikalische Eingriffe in den Datenträger und beschreibt mögliche Ursachen des Datenverlustes und Chancen zur Wiederherstellung.3.2 DatenrettungsauftragNach der Diagnose* erhält der Auftraggeber die Information über die Möglichkeiten und Preise der Datenrettung. Durch Annahme des Angebotes, wird der Auftrag bei Erfolg verbindlich.4 Fristen und TermineX Datenrettung bietet generell keinen Schnelldienst an. Es kann erforderlich sein, dass die Datenrettung in mehreren Schritten durchgeführt werden muß. Dies ist z.B. der Fall, wenn festgestellt wird, dass für weitere Arbeitsvorgänge bestimmte Materialien benötigt werden. Dies kann u.U. mehrere Tage in Anspruch nehmen.5 Angebote und PreiseSämtliche Angebote und Preise sind freibleibend.Preiserhöhungen bei laufenden Aufträgen werden dem Auftraggeber rechtzeitig mitgeteilt und sind zulässig. Eine Erhöhung der Preise gestatten dem Auftraggeber ein außerordentliches Kündigungsrecht. 5.1 Bezahlung der Dienstleistung, Versand- und Materialkosten.Bezahlung der Dienstleistung erfolgt erst im Erfolgsfall. Wenn es nicht anders vereinbart ist, gilt als Erfolg die Wiederherstellung des wesentlichen Teiles der Information.Versandkosten für die vom Auftraggeber gewählte Versandart hat der Auftraggeber unabhängig vom Erfolg zu tragen. Werden für die Datenrettung spezielle Materialien benötigt, z.B. ein gleicher Datenträger, wird der Kunde darüber informiert und hat - mit seinem Einverständnis - jefür unabhängig vom Erfolg die Kosten zu tragen. Für die Speicherung der geretteten Daten stellt der Auftraggeber je nach Menge der Daten ein angemessenes Speichermedium zur Verfügung oder bezahlt die Anschaffung durch X Datenrettung zu handelsüblichen Preisen. 6 ZahlungsbedingungenZur Berechnung gelangen die bei der Auftragserteilung vereinbarte Preise. Erst nach vollständiger Bezahlung erhält der Auftraggeber seine Daten.7 HaftungX Datenrettung gibt aus verständlichen Gründen keine Erfolgsgarantie. Für den Verlust durch Versand, sowie Beschädigung oder Untergang der evtl. zu rettenden Daten kann die X Datenrettung nicht verantwortlich gemacht werden, es sei denn, der Verlust wurde von X Datenrettung vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht.* Bei eingeschickten Festplatten wird eine Datenrettung bis zum Betrag von 300 € automatisch durchgeführt, da die sofortige Rücksprache mit dem Kunden während der Diagnostik nicht immer möglich ist. Sollte eine Datenrettung über 300 € kosten, wird der Kunde darüber vorab informiert. |